새출발기금 신청 방법, 온라인부터 방문까지 한눈에 정리

소상공인과 자영업자의 경제적 재기를 돕는 새출발기금(New Start Fund) 은
부채 조정, 금리 인하, 상환기간 연장 등을 통해 부담을 완화하는 제도입니다.
이번 글에서는 새출발기금의 신청 방법과 절차를 단계별로 정리했습니다.

새출발기금 신청은 이렇게 진행됩니다

신청 방식은 온라인 신청과 오프라인(방문) 신청 두 가지입니다.
신청인의 편의에 맞게 선택할 수 있으며, 절차는 모두 동일하게 진행됩니다.

1단계. 온라인 신청 방법

온라인은 가장 빠르고 간편한 신청 방식으로,
공식 홈페이지 ‘새출발기금.kr’(https://새출발기금.kr) 에서 가능합니다.

📌 신청 절차

1. 공식 사이트 접속
   → 새출발기금.kr 또는 newstartfund.or.kr

2. 본인 인증
   • 개인사업자: 공동·간편 인증
   • 법인사업자: 법인 공동인증서 (PC 이용 필수)
3. 기본 정보 입력
   • 사업자등록번호, 대표자 정보, 연락처 등 입력
4. 채무 정보 조회
   • 금융기관 대출 내역 자동 조회 및 확인
5. 신청서 작성 및 서류 업로드
   • 사업자등록증, 신분증, 채무 관련 서류 제출
6. 신청 완료 및 진행 상황 확인
   • ‘신청 내역 조회’ 메뉴에서 실시간 확인 가능

💡 온라인 신청은 24시간 접수 가능하며,
심사는 접수 순서대로 진행됩니다.

2단계. 오프라인(방문) 신청 방법

온라인 접속이 어렵거나 서류 제출이 복잡한 경우
현장 접수 창구 방문 신청도 가능합니다.

📍 방문 가능한 기관

• 한국자산관리공사(KAMCO) 전국 지점
• 신용회복위원회 지역센터
• 서민금융통합지원센터

📌 방문 절차

1. 방문 전 전화 예약 (콜센터 1660-1378 또는 1600-5500)
2. 신분증, 사업자등록증, 채무 내역서 등 서류 지참
3. 담당자 상담 및 신청서 작성
4. 접수 완료 후 문자 또는 이메일로 결과 통보

💡 방문 접수는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.

3단계. 신청에 필요한 서류

⚠️ 서류는 신청자의 상황에 따라 추가로 요구될 수 있습니다.
모바일 신청 시에는 스캔 파일(PDF, JPG) 형태로 업로드가 가능합니다.

4단계. 신청 후 진행 과정

💡 신청이 완료되면 즉시 추심 중단 및 강제집행 중지 효력이 발생하며,
심사 결과에 따라 감면율 및 상환 조건이 안내됩니다.

5단계. 진행 상태 확인 및 상담

• 홈페이지 내 ‘신청내역 조회’ 메뉴에서 진행 상황 실시간 확인 가능
• 상담 문의는 아래 채널을 이용하면 됩니다.

📞 새출발기금 콜센터: 1660-1378
📞 신용회복위원회 상담센터: 1600-5500
📞 서민금융통합콜센터: 1397

유용한 링크 모음

FAQ (자주 묻는 질문)

Q1. 온라인 신청이 어려운 경우 어떻게 하나요?

캠코 또는 신용회복위원회 지부를 방문해 현장 접수가 가능합니다.

Q2. 공동인증서 없이 신청할 수 있나요?

휴대폰 간편인증으로도 가능합니다. 단, 법인은 공동인증서 필수입니다.

Q3. 신청하면 바로 조정이 되나요?

아니요. 심사 후 조정안이 확정되어야 적용됩니다(약 4~6주 소요).

Q4. 신청 후 채권 추심이 계속되면 어떻게 해야 하나요?

접수일 다음 날부터 추심·압류 등은 중단됩니다. 불이행 시 콜센터로 문의하세요.

Q5. 결과는 어떻게 확인하나요?

홈페이지 ‘신청내역 조회’ 메뉴 또는 문자·이메일로 안내받을 수 있습니다.

Q6. 재신청이 가능한가요?

원칙적으로 1회 신청만 가능하지만, 조정안 이행 실패 시 재조정이 가능합니다.