TPM 2.0 활성화 안 됨, 인식되지 않을 때 반드시 점검해야 할 7단계

Windows 11 설치나 보안 기능을 설정할 때 “TPM을 사용할 수 없습니다” 또는 “TPM이 감지되지 않습니다”라는 메시지를 본 적 있으신가요?
이 글에서는 TPM 2.0 활성화 안 됨 문제를 해결하기 위한 7단계 점검법을 안내합니다.
단순한 설정 누락부터 BIOS 버전, 부팅 모드, 드라이버 충돌까지 꼼꼼히 살펴보세요.

TPM 2.0이 활성화되지 않는 대표 원인

생각보다 많은 PC가 TPM 기능을 지원하면서도 꺼져 있는 상태로 출하됩니다.
활성화가 되지 않는 이유는 아래와 같습니다.

구분	주요 원인	설명
BIOS 비활성화	TPM/PTT/fTPM 옵션이 꺼져 있음	기본값이 Disabled인 경우 다수
펌웨어 구형	BIOS 버전이 낮아 메뉴 미표시	최신 버전에서 옵션 추가되는 경우 있음
드라이버 오류	Windows가 TPM 장치를 인식하지 못함	업데이트 후 충돌 사례
부팅 모드 불일치	Legacy BIOS 모드	TPM은 주로 UEFI 기반에서 동작
보안 기능 충돌	메모리 무결성(VBS) 등 간섭	TPM 초기화 방해 가능
하드웨어 결함	TPM 모듈 비장착 또는 오류	보드 사양 확인 필요

1단계: BIOS에서 TPM 설정 활성화

가장 먼저 BIOS(또는 UEFI)에 진입해 TPM 기능이 켜져 있는지 확인합니다.

1️⃣ 부팅 시 로고 화면에서 Del, F2, F10 등을 눌러 BIOS 진입
2️⃣ “Security”, “Advanced”, “Trusted Computing” 메뉴 탐색
3️⃣ 다음 항목을 Enabled(활성화) 로 변경

제조사	항목 이름	활성화 옵션
Intel 기반	PTT (Platform Trust Technology)	Enable
AMD 기반	fTPM / PSP fTPM	Enable
공통	Security Device Support / TPM State	On

설정 후 F10으로 저장 후 종료(Save & Exit) 해야 적용됩니다.

2단계: BIOS 버전 업데이트

TPM 항목이 보이지 않거나 회색으로 비활성화된 경우, BIOS 버전이 오래된 가능성이 높습니다.
제조사 공식 웹사이트에서 최신 BIOS를 내려받아 업데이트하세요.

업데이트 후 “Load Optimized Defaults(기본값 로드)” → 다시 TPM 활성화를 권장합니다.

3단계: 부팅 모드 점검 (UEFI vs Legacy)

TPM 2.0은 UEFI 부팅에서만 정상 작동합니다.

확인 방법:

Win + R → msinfo32 입력
BIOS 모드가 UEFI인지 확인 (Legacy면 전환 필요)

전환 방법 (데이터 유지):

명령 프롬프트(관리자 권한) 실행
mbr2gpt /convert /allowfullos 입력
재부팅 후 BIOS에서 부팅 모드를 UEFI로 변경

4단계: TPM 초기화 (Clear TPM)

BIOS에서 기능을 켰는데도 인식이 안 된다면 TPM을 초기화합니다.

BIOS 내 “Clear TPM” 또는 “Reset TPM” 메뉴 선택
Windows에서 tpm.msc 실행 → “TPM 초기화” 버튼 클릭

⚠️ 단, TPM을 초기화하면 비트로커 암호화 키가 삭제될 수 있으므로 복구 키를 반드시 백업해야 합니다.

5단계: Windows 드라이버 재설정

BIOS 설정이 정상인데도 “TPM을 사용할 수 없습니다”가 계속 뜨면 드라이버 문제일 수 있습니다.

장치 관리자 → “보안 장치(Security devices)”로 이동
“Trusted Platform Module 2.0” 우클릭 → “사용 안 함”
다시 우클릭 → “사용”
Windows 재부팅

이 과정으로 TPM 장치 초기화 충돌이 해소되는 경우가 많습니다.

6단계: 보안 기능 충돌 확인

Windows의 일부 보안 기능이 TPM 인식을 방해할 수 있습니다.
아래 항목을 일시적으로 꺼본 뒤 TPM 상태를 재확인하세요.

설정 → 개인 정보 및 보안 → Windows 보안 → 장치 보안
코어 격리(Core Isolation) → 메모리 무결성(Memory Integrity) 비활성화

다시 재부팅 후 tpm.msc로 인식 여부를 확인합니다.

7단계: TPM 모듈 탑재 확인

일부 메인보드는 물리적 TPM 모듈(dTPM) 이 필요합니다.
제품 설명서나 제조사 사이트에서 “TPM 2.0 지원” 문구가 있는지 확인하세요.

최신 보드 대부분은 CPU나 칩셋에 내장된 fTPM/PTT 방식으로 해결 가능
구형 보드는 별도의 TPM 모듈 장착이 필요할 수 있습니다

문제 해결 요약표

증상	원인	해결 방법
BIOS에 TPM 메뉴 없음	구형 펌웨어	BIOS 업데이트
Windows에서 TPM 안 보임	드라이버 충돌	장치 관리자 재활성화
TPM 사양이 1.2로 표시	구형 보드	BIOS 업그레이드 필요
TPM 초기화 불가	암호화 키 충돌	Clear TPM 수행
부팅 중 오류 메시지	Legacy 모드	UEFI 전환

이 표만으로도 대부분의 문제 원인을 빠르게 진단할 수 있습니다.

유용한 링크 모음

Microsoft TPM 2.0 공식 가이드 👈

ASUS TPM 설정 FAQ 👈

Dell TPM 문제 해결 문서 👈

FAQ (자주 묻는 질문)

BIOS에서 TPM 옵션이 안 보입니다.
BIOS 버전이 구형일 가능성이 큽니다. 최신 버전으로 업데이트 후 다시 확인하세요.
TPM 2.0이 아닌 1.2로 표시됩니다.
일부 구형 보드는 2.0을 지원하지 않습니다. BIOS 업그레이드로 전환 가능한 모델도 있습니다.
TPM 초기화를 해도 인식이 안 돼요.
Windows 드라이버 충돌일 가능성이 높습니다. 장치 관리자에서 TPM 비활성 후 재활성화해보세요.
UEFI 모드 전환이 어렵습니다.
디스크가 MBR 형식이면 GPT로 변환해야 합니다. mbr2gpt /convert /allowfullos 명령을 사용하세요.
TPM 기능을 끄면 Windows 보안에 문제가 생기나요?
예, 보안 부팅, 암호화, Windows Hello 등 기능이 제한됩니다. 가급적 활성화를 유지하세요.
노트북에서도 같은 방법을 쓰나요?
대부분 동일합니다. 단, 제조사별 BIOS 메뉴 이름이 다를 수 있으니 브랜드 가이드를 참고하세요.

TPM 2.0이 활성화되지 않는 원인은 다양하지만, 대부분은 설정 불일치나 펌웨어 문제로 해결됩니다.
오늘 안내한 7단계를 따라 하면 TPM이 정상 인식되고, Windows 11 호환성과 보안 성능을 모두 확보할 수 있을 것입니다. 🔐